Service Adviseur

40 uur per week

Wat ga je doen? Jij bent verantwoordelijk voor de tevredenheid van onze klant! Als de auto binnenkomt zorg je voor een duidelijke communicatie richting de werkplaats en hou je de klant op de hoogte. Jij bent zeer servicegericht en vindt het een uitdaging om elke klant met een glimlach naar huis te laten gaan. De meest voorkomende werkzaamheden zijn als volgt:

  • Inplannen werkplaatsafspraken;
  • Verwelkomen van de klant;
  • Sleutel aannemen en de uit te voeren werkzaamheden bespreken;
  • Werkzaamheden en klachten omzetten in een werkorder;
  • Organiseren van vervangend vervoer;
  • Fungeren als spil tussen de klant en de werkplaats;
  • Opstellen van een factuur;
  • Factuur met klant bespreken en afrekenen.

Wat vragen wij van jou? Wij zoeken een Service Adviseur met een servicegerichte- en  probleemoplossende instelling, die zowel in teamverband als zelfstandig kan werken. Verder herken jij jezelf in onderstaand profiel:

  • Enthousiast en gemotiveerd;
  • Klantvriendelijk en servicegericht;
  • MBO werk- en denkniveau;
  • Aantoonbare werkervaring;
  • Commerciële instelling;
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Stressbestendig;
  • Secuur en pragmatisch.

Wat bieden wij jou? Wij bieden jou een plek in het vooruitstrevende en dynamische team van Autobedrijf De Beer. In 1963 is Autobedrijf De Beer opgericht en wij hebben de ambitie om de beste Kia dealer van Nederland te worden. Na het afronden van onze verbouwing staat niets ons meer in de weg. Als je de beste dealer bent dan zijn de verwachtingen van de klanten hoog en wij doen er alles aan om die verwachting te overtreffen. Dat houdt in dat geen dag hetzelfde is en alles in het teken staat van het ontzorgen van onze klant. Dat gecombineerd met een juiste dosis “niet lullen maar poetsen”, zorgt ervoor dat je werkdag zo voorbij is. Daarnaast kun je rekenen op:

  • een salaris passend bij jouw ervaring
  • 24 vakantiedagen op jaarbasis
  • pensioenregeling
  • 8% vakantiegeld
  • trainingen en workshops

Wil jij ons helpen onze ambitie waar te maken en herken jij je in het profiel? Wacht niet langer en mail nu jouw CV en motivatie naar carlijklok@autobedrijfdebeer.nl